FAQ

Artikle možete kupiti

Gotovinom
Preko računa
na odloženo plaćanje - čekovima građana

Kako funkcionise on-line kupovina?

Artikal koji ste naručili dobijate na kućnu adresu AKS-om. Plaćanje vršite kuriru AKS-a.

Ko plaća troškove prevoza?

Da bi isporuka bila besplatna moraju da se ispune svi uslovi:

• Da vrednost narudžbine prelazi 10.000,00 dinara
• Da tezina bude manja od 1kg
• Da dimenzije paketa budu manje od 50x50x50cm

Isporuka robe vrši se u preriodu od 08 do 16 časova svakog radnog dana, u skladu sa utvrđenim redom dostave.
Troškovi isporuke robe osim u navedenom slučaju padaju na teret Kupca u skladu sa važećim cenovnikom kurirske službe koja vrši isporuku. Detaljnije o uslovima isporuke možete pročitati ovde

Rok za isporuku?

Rok isporuke na celoj teritoriji Srbije je 2 dana, a za Beograd 1 dan.

Ukoliko je artikal ostecen?

Arikal se vraća preko AKS-a, stim da troškovi prevoza padaju na teret prodavca. Nakon provere od strane servisa, artikal se zamenjuje ili opravlja u garantnom roku i vraća se nazad kupcu.

Ukoliko stigne neodgovarajući artikal?

Arikal se vraća preko Axa, stim da troškovi prevoza padaju na teret prodavca, vrši se zamena i vraća se kupcu.

Ostala pitanja

Ukoliko imete još neka pitanja, možete poslati mail na office@dodatnaoprema.com